Microsoft - Tech Support: I had an hour tech support for a windows update...
Microsoft - Tech Support مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sick of being abused من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sick of being abused
GetHuman:~Sick of being abused - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft - Tech Support الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sick of being abused:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft - Tech Support ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft - Tech Support تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sick of being abused قائمة بمشكلات Microsoft - Tech Support الشائعة)
~Sick of being abused:"Update Account Information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sick of being abused لخدمة عملاء Microsoft - Tech Support
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft - Tech Support؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sick of being abused:I had an hour tech support for a windows updates issue last night. It was not resolved it so it was escalated to tiers * for the next day. Today a woman called from? India******* I told her that I had three very bad OS crashes with proxy so I wanted her to proceed carefully. She hanged up on me.*I bought premium support and I get gutter-snipe response. Well dome Microsoft! *Here is the email I just received from her:*From: Microsoft Technical Support *mailto:CS*TS.GNRL.WW.**.EN.SUT.TAG.TS.*ET.ADK.SG.PI@css.one.microsoft.com* *Sent: Tuesday, July **, **** **:** AM*To: *****@***.com*Subject: SRX**********ID - everytime she set her updates to never update, the next reboot it will come back to check for updates*Dear Arltte, Thanks for visiting Answer Desk.*Superb quality of support, this is a sick joke.*Can we PLEASE have US tech support people!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft - Tech Support. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft - Tech Support؟
~Sick of being abused:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sick of being abused:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft - Tech Support على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sick of being abused:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft - Tech Support الآخرين؟
~Sick of being abused:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft - Tech Support لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sick of being abused مأخوذة من Microsoft - Tech Support مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.