Microsoft - Windows 7: The service rep. kept telling me I needed the W...
Microsoft - Windows 7 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BushWack من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BushWack
GetHuman:~BushWack - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft - Windows 7 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BushWack:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft - Windows 7 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft - Windows 7 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BushWack قائمة بمشكلات Microsoft - Windows 7 الشائعة)
~BushWack:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BushWack لخدمة عملاء Microsoft - Windows 7
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft - Windows 7؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BushWack:The service rep. kept telling me I needed the Windows OS disc to re-install it even though I was on the Windows software recovery site, which clearly states you don't need the disc if you download it to a USB. I called back and after holding for a different rep. who was able to figure it out within minutes. The Service Dept. needs more training!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft - Windows 7. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft - Windows 7؟
~BushWack:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BushWack:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft - Windows 7 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BushWack:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft - Windows 7 الآخرين؟
~BushWack:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft - Windows 7 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BushWack مأخوذة من Microsoft - Windows 7 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.