Microsoft Word: I was shuffled around to three different depart...
Microsoft Word مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mark من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mark
GetHuman:~mark - هل يمكنك إخبار عملائنا Microsoft Word الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mark:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Microsoft Word ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Microsoft Word تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mark قائمة بمشكلات Microsoft Word الشائعة)
~mark:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mark لخدمة عملاء Microsoft Word
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Microsoft Word؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mark:I was shuffled around to three different departments - when I was on hold for the third person, i was cut off. Wasn't going to wait ** more minutes to start over. Terrible service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Microsoft Word. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Microsoft Word؟
~mark:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mark:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Microsoft Word على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mark:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Microsoft Word الآخرين؟
~mark:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Microsoft Word لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mark مأخوذة من Microsoft Word مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.