MobStub: Merchandise never received. This was not an off...
MobStub مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Stephanie Benifield من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Stephanie Benifield
GetHuman:~Stephanie Benifield - هل يمكنك إخبار عملائنا MobStub الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Stephanie Benifield:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع MobStub ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MobStub تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Stephanie Benifield قائمة بمشكلات MobStub الشائعة)
~Stephanie Benifield:"Billing" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Stephanie Benifield لخدمة عملاء MobStub
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MobStub؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Stephanie Benifield:Merchandise never received. This was not an offering but a Christmas gift for my grand-daughter. No invoice but amount definitely taken from my account. Demand response immediately. Will refer to BBB also TV station.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MobStub. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MobStub؟
~Stephanie Benifield:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Stephanie Benifield:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MobStub على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Stephanie Benifield:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MobStub الآخرين؟
~Stephanie Benifield:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MobStub لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Stephanie Benifield مأخوذة من MobStub مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.