MobStub: There was NO communication...immediately got a...
MobStub مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Laura من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Laura
GetHuman:~Laura - هل يمكنك إخبار عملائنا MobStub الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Laura:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع MobStub ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MobStub تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Laura قائمة بمشكلات MobStub الشائعة)
~Laura:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Laura لخدمة عملاء MobStub
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MobStub؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Laura:There was NO communication...immediately got a message that there was nobody available..well I guess that's money right out the window!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MobStub. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MobStub؟
~Laura:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Laura:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MobStub على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Laura:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MobStub الآخرين؟
~Laura:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MobStub لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Laura مأخوذة من MobStub مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.