MobStub: When you all gonna respond to my ******* email...
MobStub مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rocky من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rocky
GetHuman:~Rocky - هل يمكنك إخبار عملائنا MobStub الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rocky:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع MobStub ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MobStub تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rocky قائمة بمشكلات MobStub الشائعة)
~Rocky:"Setup service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Rocky لخدمة عملاء MobStub
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MobStub؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rocky:When you all gonna respond to my ******* email or call I've waited ** days now and cannot talk to one single person if you want this money please respond like a normal business or I will call my bank and get them to return my money since you guys have no ******* clue how to handle your customers
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MobStub. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MobStub؟
~Rocky:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rocky:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MobStub على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rocky:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MobStub الآخرين؟
~Rocky:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MobStub لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rocky مأخوذة من MobStub مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.