Motorola: *st call ** minute wait and no answer so hung u...
Motorola مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Rita من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Rita
GetHuman:~Rita - هل يمكنك إخبار عملائنا Motorola الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Rita:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Motorola ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Motorola تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Rita قائمة بمشكلات Motorola الشائعة)
~Rita:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Rita لخدمة عملاء Motorola
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Motorola؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Rita:*st call ** minute wait and no answer so hung up. Next day called * times....got disconnected after waiting **, ** & ** minutes respectively. Problem still not solve. It was about an under warranty phone which came back unrepaired.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Motorola. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Motorola؟
~Rita:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Rita:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Motorola على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Rita:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Motorola الآخرين؟
~Rita:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Motorola لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Rita مأخوذة من Motorola مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.