Motorola: I couldn't understand whta he was saying. He k...
Motorola مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~perpoe من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~perpoe
GetHuman:~perpoe - هل يمكنك إخبار عملائنا Motorola الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~perpoe:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Motorola ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Motorola تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~perpoe قائمة بمشكلات Motorola الشائعة)
~perpoe:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~perpoe لخدمة عملاء Motorola
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Motorola؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~perpoe:I couldn't understand whta he was saying. He kept talking over me. I needed him to explain to me something about my broken screen and he kept asking for my email address and home address before he could tell me anything. He simply disconnected the call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Motorola. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Motorola؟
~perpoe:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~perpoe:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Motorola على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~perpoe:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Motorola الآخرين؟
~perpoe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Motorola لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~perpoe مأخوذة من Motorola مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.