Motorola: I was disconnected twice. No one I talked to se...
Motorola مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mrjoe من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mrjoe
GetHuman:~mrjoe - هل يمكنك إخبار عملائنا Motorola الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mrjoe:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Motorola ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Motorola تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mrjoe قائمة بمشكلات Motorola الشائعة)
~mrjoe:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mrjoe لخدمة عملاء Motorola
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Motorola؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mrjoe:I was disconnected twice. No one I talked to seemed to speak English well. Level * could not solve problem, Level * to whom I was sent never connected. I got no support to address my problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Motorola. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Motorola؟
~mrjoe:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mrjoe:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Motorola على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mrjoe:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Motorola الآخرين؟
~mrjoe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Motorola لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mrjoe مأخوذة من Motorola مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.