Motorola: No person actually got on the phone! I was pas...
Motorola مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gandecoe من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gandecoe
GetHuman:~gandecoe - هل يمكنك إخبار عملائنا Motorola الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gandecoe:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Motorola ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Motorola تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gandecoe قائمة بمشكلات Motorola الشائعة)
~gandecoe:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gandecoe لخدمة عملاء Motorola
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Motorola؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gandecoe:No person actually got on the phone! I was passed a few times from one connection to another, and in the end I just got that fast busy signal when you are disconnected.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Motorola. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Motorola؟
~gandecoe:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gandecoe:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Motorola على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gandecoe:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Motorola الآخرين؟
~gandecoe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Motorola لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gandecoe مأخوذة من Motorola مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.