Mutual of Omaha: I was on hold for an hour when the phone was fi...
Mutual of Omaha مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kyrarene من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kyrarene
GetHuman:~kyrarene - هل يمكنك إخبار عملائنا Mutual of Omaha الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kyrarene:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Mutual of Omaha ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mutual of Omaha تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kyrarene قائمة بمشكلات Mutual of Omaha الشائعة)
~kyrarene:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kyrarene لخدمة عملاء Mutual of Omaha
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mutual of Omaha؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kyrarene:I was on hold for an hour when the phone was finally answered and the representative transferred me and I was put on hold for another half hour.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mutual of Omaha. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mutual of Omaha؟
~kyrarene:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kyrarene:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mutual of Omaha على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kyrarene:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mutual of Omaha الآخرين؟
~kyrarene:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mutual of Omaha لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kyrarene مأخوذة من Mutual of Omaha مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.