NET 10: I called THREE times. I wanted to know why my d...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~IrritatedExCustomer من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~IrritatedExCustomer
GetHuman:~IrritatedExCustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~IrritatedExCustomer:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~IrritatedExCustomer قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~IrritatedExCustomer:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~IrritatedExCustomer لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~IrritatedExCustomer:I called THREE times. I wanted to know why my data stopped when i have the $** unlimited plan. All three operators sent me to "the right department" even though I requested they didn't. The "right department" is a recording for people who went over their data limit. It hung up on me all three times when the recording was done playing. I will NEVER use net** again. EVER. I have always had some trouble with this company, but this is by far my WORST experience with net**
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~IrritatedExCustomer:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~IrritatedExCustomer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~IrritatedExCustomer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~IrritatedExCustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~IrritatedExCustomer مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.