NET 10: I couldn't get my minutes added to my phone, so...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hea من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hea
GetHuman:~Hea - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hea:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hea قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~Hea:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hea لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hea:I couldn't get my minutes added to my phone, so I called customer service they were good at what they did, I had a hard time understanding them but I did get my minutes on my phone. The only other problem I had was that I dont have a phone number, and I cant call or text anyone because of that, so my service days are just running down and I cant use them at all.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~Hea:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hea:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hea:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~Hea:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hea مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.