NET 10: I waited for over * hours for customer service...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~aliasfalias من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~aliasfalias
GetHuman:~aliasfalias - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~aliasfalias:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~aliasfalias قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~aliasfalias:"Account access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~aliasfalias لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~aliasfalias:I waited for over * hours for customer service before calling back and pretending I wanted to buy minutes, when I went through that option I had absolutely * hold time, they have plenty of people to answer phones but they are more worried about getting more money than keeping people happy.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~aliasfalias:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~aliasfalias:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~aliasfalias:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~aliasfalias:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~aliasfalias مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.