NET 10: Please, understand my writing cause I'm foreign...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~yohan من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~yohan
GetHuman:~yohan - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~yohan:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~yohan قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~yohan:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~yohan لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~yohan:Please, understand my writing cause I'm foreigner...**I bought Moto EM ***g, and then I tryed to activate it but I can't activate it with a error message.**So I called customer service and I ask how to activate this. And they said "this serial number can not be activated to your phone so we will send new phone to you".**However, I got Lg ***c modal!! this phone is much cheaper than mine and I can buy it in the wal-mart around our town.*I would buy lg ***c modal in the wal mart if I wanted to use it!*Actually I bought new Moto EM ***g from e-bay because our town wal-mart doen't sell it.**Customer service said that I have to return Moto EM ***g to us(customor service!) and use LG phone!*I said I don't wanna use LG phone because it is cheaper than mine and I can buy here, too. so I would like return it. They said that you can return Lg phone too but you should pay for shipment.*I disagreed with this but they just hung up on my talking!!!*So Do I have to return LG phone in my expence??**T
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~yohan:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~yohan:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~yohan:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~yohan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~yohan مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.