NET 10: So customer support over the phone was pretty t...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~c47charlie من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~c47charlie
GetHuman:~c47charlie - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~c47charlie:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~c47charlie قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~c47charlie:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~c47charlie لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~c47charlie:So customer support over the phone was pretty terrible, I don't see why they don't just shut it down. However, I saw that they give customer service from their facebook page now. I asked a question and it was answered within a few hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~c47charlie:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~c47charlie:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~c47charlie:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~c47charlie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~c47charlie مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.