NET 10: got thru ok, but kept getting transferred to an...
NET 10 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~screenname من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~screenname
GetHuman:~screenname - هل يمكنك إخبار عملائنا NET 10 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~screenname:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع NET 10 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NET 10 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~screenname قائمة بمشكلات NET 10 الشائعة)
~screenname:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~screenname لخدمة عملاء NET 10
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NET 10؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~screenname:got thru ok, but kept getting transferred to another dept* no one had an answer for what to do when the phone I bot from them didn't work* spoke to * different persons and had to explain same thing over and over* had to give my address*details to * persons because of "system" error* just wasted * hours of my time
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NET 10. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NET 10؟
~screenname:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~screenname:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NET 10 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~screenname:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NET 10 الآخرين؟
~screenname:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NET 10 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~screenname مأخوذة من NET 10 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.