NationStar Mortgage: They are not helpful,I was on hold for * hour a...
NationStar Mortgage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-427223 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-427223
GetHuman:GetHuman-427223 - هل يمكنك إخبار عملائنا NationStar Mortgage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-427223:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع NationStar Mortgage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NationStar Mortgage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-427223 قائمة بمشكلات NationStar Mortgage الشائعة)
GetHuman-427223:"Repayment question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-427223 لخدمة عملاء NationStar Mortgage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NationStar Mortgage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-427223:They are not helpful,I was on hold for * hour and NEVER got a manager to help with the problem at hand,the mistake on my loan was Nationstar"s mistake,I have all paper work to show the mistake but I am not able to find one person that can help me.!!So unhappy with the whole process,on making my final payment my principle balance got changed by ***.** to Nationstar favor,I have called every number I can find and nothing,no help!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NationStar Mortgage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NationStar Mortgage؟
GetHuman-427223:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-427223:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NationStar Mortgage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-427223:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NationStar Mortgage الآخرين؟
GetHuman-427223:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NationStar Mortgage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-427223 مأخوذة من NationStar Mortgage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.