Neat: You either have to select Sales at this main nu...
Neat مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bob من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bob
GetHuman:~Bob - هل يمكنك إخبار عملائنا Neat الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bob :Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Neat ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Neat تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bob قائمة بمشكلات Neat الشائعة)
~Bob :"None of those really matches why I wanted to call Neat that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bob لخدمة عملاء Neat
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Neat؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bob :You either have to select Sales at this main number then ask to be transferred to Tech Support, or call Ts direct at ***-***-****.*Once I got to them they fixed the problem remotely.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Neat. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Neat؟
~Bob :سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bob :سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Neat على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bob :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Neat الآخرين؟
~Bob :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Neat لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bob مأخوذة من Neat مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.