Netflix: He was very helpful and knew his field. The pro...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cpl Bobby من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cpl Bobby
GetHuman:~Cpl Bobby - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cpl Bobby:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cpl Bobby قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~Cpl Bobby:"Cancel My Services" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cpl Bobby لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cpl Bobby:He was very helpful and knew his field. The problem requires research, but I'm confident we will get resolution.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~Cpl Bobby:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cpl Bobby:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cpl Bobby:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~Cpl Bobby:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cpl Bobby مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.