Netflix: I still will not alow me to watch any thing not...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~anthony mora من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~anthony mora
GetHuman:~anthony mora - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~anthony mora:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~anthony mora قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~anthony mora:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~anthony mora لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~anthony mora:I still will not alow me to watch any thing not even cartoons . canceled services . would love to keep . I had ** minutes load times . customer service was great she waited with me for it to load * times . Poor girl even went into overtime .
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~anthony mora:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~anthony mora:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~anthony mora:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~anthony mora:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~anthony mora مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.