Netflix: My DVD apparently was lost in the mail and your...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~and من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~and
GetHuman:~and - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~and:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~and قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~and:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~and لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~and:My DVD apparently was lost in the mail and your nice representative is going to send out a new one immediately at no extra charge. Very pleased with the service. Thank you so much.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~and:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~and:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~and:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~and:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~and مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.