Netflix: The guy that helped me knew what he was talking...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RWright72 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RWright72
GetHuman:~RWright72 - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RWright72:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RWright72 قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~RWright72:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RWright72 لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RWright72:The guy that helped me knew what he was talking about and it took about * minutes to fix the problem
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~RWright72:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RWright72:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RWright72:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~RWright72:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RWright72 مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.