Nintendo: The customer service rep. Lauren was responsive...
Nintendo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~edrmill39 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~edrmill39
GetHuman:~edrmill39 - هل يمكنك إخبار عملائنا Nintendo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~edrmill39:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Nintendo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nintendo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~edrmill39 قائمة بمشكلات Nintendo الشائعة)
~edrmill39:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~edrmill39 لخدمة عملاء Nintendo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nintendo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~edrmill39:The customer service rep. Lauren was responsive and professional. She was not able to give me everything i asked for* but in all fairness she gave it her best shot. As for the phone number--excellent. as for the service...it could be better but something is better than nothing. And for that, I am grateful. Thanks.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nintendo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nintendo؟
~edrmill39:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~edrmill39:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nintendo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~edrmill39:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nintendo الآخرين؟
~edrmill39:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nintendo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~edrmill39 مأخوذة من Nintendo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.