Norton AntiVirus: I told the representative about the ridiculous...
Norton AntiVirus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mparker من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mparker
GetHuman:~mparker - هل يمكنك إخبار عملائنا Norton AntiVirus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mparker:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Norton AntiVirus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Norton AntiVirus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mparker قائمة بمشكلات Norton AntiVirus الشائعة)
~mparker:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mparker لخدمة عملاء Norton AntiVirus
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Norton AntiVirus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mparker:I told the representative about the ridiculous wait time. She ppologized and was very nice. At the end of the call I told her about this website and how poorly the company is rated. I explained there are major corporations rated here and suggested she show the site to management. She thanked me for the information and said she would pass the information on.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Norton AntiVirus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Norton AntiVirus؟
~mparker:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mparker:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Norton AntiVirus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mparker:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Norton AntiVirus الآخرين؟
~mparker:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Norton AntiVirus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mparker مأخوذة من Norton AntiVirus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٩، ٢٠١٧.