NutriBullet: I have waited for customer service, AND I have...
NutriBullet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Susan من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Susan
GetHuman:~Susan - هل يمكنك إخبار عملائنا NutriBullet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Susan:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع NutriBullet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NutriBullet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Susan قائمة بمشكلات NutriBullet الشائعة)
~Susan:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Susan لخدمة عملاء NutriBullet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NutriBullet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Susan:I have waited for customer service, AND I have also left my number for a call back TWICE. I am still waiting. I have spent over * hour trying to get a replacement for the DEFECTIVE replacement sent to me. I had to take photos, then I had to actually go to a FED EX office. Now I have to wait on the phone again to give the company my FEDEX tracking number before they will replace the defective item sent to me!!! Horrible customer service and worse policies.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NutriBullet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NutriBullet؟
~Susan:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Susan:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NutriBullet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Susan:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NutriBullet الآخرين؟
~Susan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NutriBullet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Susan مأخوذة من NutriBullet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.