O'Charley's, Inc.: Your operating hours are for those who eat lunc...
O'Charley's, Inc. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wick من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wick
GetHuman:~wick - هل يمكنك إخبار عملائنا O'Charley's, Inc. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wick:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع O'Charley's, Inc. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة O'Charley's, Inc. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wick قائمة بمشكلات O'Charley's, Inc. الشائعة)
~wick:"Make a reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wick لخدمة عملاء O'Charley's, Inc.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman O'Charley's, Inc.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wick:Your operating hours are for those who eat lunch during the work week. When someone has a problem on Friday and no one even reads any information until Monday* that let's your customers know how much you really care what is going on during your peek hours of business. After a horrible experience on Friday I called Saturday around *:**pm after I returned home from trying to use my debit card that was denied because the charge of$** that was voided from O'Charley's the night before had not credited back to the account. Called to speak with the Manager to have a hostes say "she wants to know what it's about". My saga gets better and better. May not seem like much to you, but it is to me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ O'Charley's, Inc.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة O'Charley's, Inc.؟
~wick:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wick:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة O'Charley's, Inc. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wick:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء O'Charley's, Inc. الآخرين؟
~wick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ O'Charley's, Inc. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wick مأخوذة من O'Charley's, Inc. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.