Ocwen bought my mortgage from Chase, wherein I...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-155261 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-155261
GetHuman:GetHuman-155261 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-155261:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-155261 قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
GetHuman-155261:"Update Account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-155261 لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-155261:Ocwen bought my mortgage from Chase, wherein I had automatic payments setup. Ocwen then proceeded to withdraw my payment from my account twice in the same month. Its been * weeks and counting, despite * conversations, and no refund yet received.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
GetHuman-155261:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-155261:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-155261:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
GetHuman-155261:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-155261 مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.