Ocwen: Person could not speak English. Could not hear...

Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Reality من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Reality

GetHuman:~Reality - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Reality:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Reality:استخدمت رقم 800-746-2936 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Ocwen التي كنت فيها:Ocwen رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Reality قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
~Reality:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Reality لخدمة عملاء Ocwen

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Reality:Person could not speak English. Could not hear me. I could not hear her. Kept re-asking, "How can we help you today." Asked for my social. Then address. Then last four of social. Then account number. Then address. Then social. I felt like it was a setup for a comedy show.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
~Reality:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Reality:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Reality:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
~Reality:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Reality مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.

Ocwen

1.45 من 5 نجوم | 136 من المراجعات

مراجعة ~Reality Ocwen

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
1 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
1 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
1 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Ocwen ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Ocwen بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!