Ocwen: The customer service Rep, repeated EVERYTHING I...
Ocwen مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-225060 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-225060
GetHuman:GetHuman-225060 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ocwen الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-225060:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Ocwen ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ocwen تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-225060 قائمة بمشكلات Ocwen الشائعة)
GetHuman-225060:"Update Account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-225060 لخدمة عملاء Ocwen
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ocwen؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-225060:The customer service Rep, repeated EVERYTHING I asked and still did not understant me! I had to repeat my questions constantly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ocwen. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ocwen؟
GetHuman-225060:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-225060:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ocwen على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-225060:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ocwen الآخرين؟
GetHuman-225060:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ocwen لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-225060 مأخوذة من Ocwen مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.