Office Depot: Transferred me to other dept to get a copy of o...
Office Depot مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~T من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~T
GetHuman:~T - هل يمكنك إخبار عملائنا Office Depot الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~T:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Office Depot ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Office Depot تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~T قائمة بمشكلات Office Depot الشائعة)
~T:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~T لخدمة عملاء Office Depot
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Office Depot؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~T:Transferred me to other dept to get a copy of old receipt.**Gave me number to that dept directly in case I needed to call back or got disconnected.**The rep from the correct dept was informed of my name and why I was calling before I was connected.**Turns out that they hadn't merged their old receipt information with Office Max yet.**She transferred me and the Office MAc rep was also informed of what I was looking for before I was connected.**Unfortunately the receipt I needed was too old for them to pull, but the organization of the support staff impressed me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Office Depot. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Office Depot؟
~T:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~T:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Office Depot على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~T:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Office Depot الآخرين؟
~T:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Office Depot لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~T مأخوذة من Office Depot مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.