Optus - Faults: I got through quickly and easily.The problem wa...
Optus - Faults مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Hanse من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Hanse
GetHuman:~Hanse - هل يمكنك إخبار عملائنا Optus - Faults الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Hanse:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Optus - Faults ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Optus - Faults تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Hanse قائمة بمشكلات Optus - Faults الشائعة)
~Hanse:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Hanse لخدمة عملاء Optus - Faults
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Optus - Faults؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Hanse:I got through quickly and easily.The problem was not able to be resolved on the spot, but not because of Optus (to be fair) Ill see how it continues.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Optus - Faults. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Optus - Faults؟
~Hanse:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Hanse:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Optus - Faults على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Hanse:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Optus - Faults الآخرين؟
~Hanse:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Optus - Faults لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Hanse مأخوذة من Optus - Faults مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.