Orbitz: Absolutely horrible. Robot people just parroti...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~orbitznightmare من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~orbitznightmare
GetHuman:~orbitznightmare - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~orbitznightmare:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~orbitznightmare قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~orbitznightmare:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~orbitznightmare لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~orbitznightmare:Absolutely horrible. Robot people just parroting the company line "It's not us it's the airline." well I called the airline they gave me a code for a full refund. On hold now over ** minutes. Then MORE of the same company rhetoric. Never again! don't use them go to airline and hotel websites directly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~orbitznightmare:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~orbitznightmare:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~orbitznightmare:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~orbitznightmare:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~orbitznightmare مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.