Orbitz: I used a speaker phone and called. After about...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JohnQCustomer من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JohnQCustomer
GetHuman:~JohnQCustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JohnQCustomer:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JohnQCustomer قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~JohnQCustomer:"Find Itinerary" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JohnQCustomer لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JohnQCustomer:I used a speaker phone and called. After about ** minutes on hold I gave up and tried again. Total of * calls and more than *** min. Never did get through. I am surprised that they put so little effort into service and yet they are able to stay in business.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~JohnQCustomer:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JohnQCustomer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JohnQCustomer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~JohnQCustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JohnQCustomer مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.