Orbitz: They email me to tell me there is a "problem" w...
Orbitz مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Brooklynnative من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Brooklynnative
GetHuman:~Brooklynnative - هل يمكنك إخبار عملائنا Orbitz الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Brooklynnative:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Orbitz ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Orbitz تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Brooklynnative قائمة بمشكلات Orbitz الشائعة)
~Brooklynnative:"Find Itinerary" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Brooklynnative لخدمة عملاء Orbitz
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Orbitz؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Brooklynnative:They email me to tell me there is a "problem" with my flight - it's been cancelled! I end up waiting on hold for * hours. I'm calling from Beijing China so using Skype. I then lost the connection. Could not find an email address on their site. I'm ready to go postal.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Orbitz. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Orbitz؟
~Brooklynnative:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Brooklynnative:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Orbitz على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Brooklynnative:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Orbitz الآخرين؟
~Brooklynnative:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Orbitz لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Brooklynnative مأخوذة من Orbitz مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.