PNC Bank: They did not accomplish anything in ** minutes...
PNC Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dissatisfiedcustomer174 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dissatisfiedcustomer174
GetHuman:~dissatisfiedcustomer174 - هل يمكنك إخبار عملائنا PNC Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dissatisfiedcustomer174:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع PNC Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PNC Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dissatisfiedcustomer174 قائمة بمشكلات PNC Bank الشائعة)
~dissatisfiedcustomer174:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dissatisfiedcustomer174 لخدمة عملاء PNC Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PNC Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dissatisfiedcustomer174:They did not accomplish anything in ** minutes. They promised me a fix after ** minutes, said they would be back on in * minutes, then stuck me on hold for another **. This was the worst customer service experience of my life. Because they didn't do their job in the first place and were too incompetent to correct their mistake, my family will not have a Christmas this year.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PNC Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PNC Bank؟
~dissatisfiedcustomer174:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dissatisfiedcustomer174:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PNC Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dissatisfiedcustomer174:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PNC Bank الآخرين؟
~dissatisfiedcustomer174:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PNC Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dissatisfiedcustomer174 مأخوذة من PNC Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.