PNC Bank: Too long of a wait. I thought of hanging up at...
PNC Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Phoenix من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Phoenix
GetHuman:~Phoenix - هل يمكنك إخبار عملائنا PNC Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Phoenix:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع PNC Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PNC Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Phoenix قائمة بمشكلات PNC Bank الشائعة)
~Phoenix:"Statement Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Phoenix لخدمة عملاء PNC Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PNC Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Phoenix:Too long of a wait. I thought of hanging up at least ** times. Customer service rep was good and answered my question and request. Need to speed it up or hire more call center reps PNC!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PNC Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PNC Bank؟
~Phoenix:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Phoenix:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PNC Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Phoenix:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PNC Bank الآخرين؟
~Phoenix:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PNC Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Phoenix مأخوذة من PNC Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.