Partsgeek.com: I called the *** number above, I pressed * for...
Partsgeek.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Amyb من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Amyb
GetHuman:~Amyb - هل يمكنك إخبار عملائنا Partsgeek.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Amyb:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Partsgeek.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Partsgeek.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Amyb قائمة بمشكلات Partsgeek.com الشائعة)
~Amyb:"Return an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Amyb لخدمة عملاء Partsgeek.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Partsgeek.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Amyb:I called the *** number above, I pressed * for SALES. This guy helping appeared to be very confused on why they were assigning me a new RMA, when I alrady had one. He says he needed to check something, I am now on hold. Ok, he finally got back to me. He tells me that he talked to the supervisor and they issued my credit and I should receive it in *-* days. So....we will see. His name Rick at ext ***. Good luck. The guy was very helpful, but I will not order from the again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Partsgeek.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Partsgeek.com؟
~Amyb:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Amyb:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Partsgeek.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Amyb:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Partsgeek.com الآخرين؟
~Amyb:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Partsgeek.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Amyb مأخوذة من Partsgeek.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.