Payoneer: The two support persons I spoke with were very...
Payoneer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dan من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dan
GetHuman:~Dan - هل يمكنك إخبار عملائنا Payoneer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dan:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Payoneer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Payoneer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dan قائمة بمشكلات Payoneer الشائعة)
~Dan:"Eligibility question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dan لخدمة عملاء Payoneer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Payoneer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dan:The two support persons I spoke with were very helpful except for a bad phone connection with the second person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Payoneer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Payoneer؟
~Dan:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dan:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Payoneer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dan:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Payoneer الآخرين؟
~Dan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Payoneer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dan مأخوذة من Payoneer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.