Peapod: Off the last * deliveries...* were late (outsid...
Peapod مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~consumer x من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~consumer x
GetHuman:~consumer x - هل يمكنك إخبار عملائنا Peapod الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~consumer x:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Peapod ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Peapod تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~consumer x قائمة بمشكلات Peapod الشائعة)
~consumer x:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~consumer x لخدمة عملاء Peapod
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Peapod؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~consumer x:Off the last * deliveries...* were late (outside the delivery window ) and ALL suffered major damage to items including crushed cans ! You can imagine how softer items arrived. It's a shame. Started so well. I cancelled the last order when they called and said another hour and a half...then went and speed manually. What a drag.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Peapod. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Peapod؟
~consumer x:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~consumer x:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Peapod على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~consumer x:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Peapod الآخرين؟
~consumer x:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Peapod لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~consumer x مأخوذة من Peapod مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.