Peapod was able to give me an updated two-hour...
Peapod مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Janice من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Janice
GetHuman:~Janice - هل يمكنك إخبار عملائنا Peapod الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Janice:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Peapod ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Peapod تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Janice قائمة بمشكلات Peapod الشائعة)
~Janice:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Janice لخدمة عملاء Peapod
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Peapod؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Janice:Peapod was able to give me an updated two-hour delivery window within my original six-hour delivery window right away. And they answered my call within seconds.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Peapod. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Peapod؟
~Janice:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Janice:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Peapod على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Janice:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Peapod الآخرين؟
~Janice:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Peapod لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Janice مأخوذة من Peapod مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.