Philadelphia Inquirer: I pay for my subscription automatically with my...
Philadelphia Inquirer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~me من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~me
GetHuman:~me - هل يمكنك إخبار عملائنا Philadelphia Inquirer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~me:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Philadelphia Inquirer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Philadelphia Inquirer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~me قائمة بمشكلات Philadelphia Inquirer الشائعة)
~me:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~me لخدمة عملاء Philadelphia Inquirer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Philadelphia Inquirer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~me:I pay for my subscription automatically with my credit card. I have a new card and I called to find out how I could change the card information for my payments. There is no option to perform that information. The option to change is not even on the web site.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Philadelphia Inquirer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Philadelphia Inquirer؟
~me:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~me:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Philadelphia Inquirer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~me:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Philadelphia Inquirer الآخرين؟
~me:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Philadelphia Inquirer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~me مأخوذة من Philadelphia Inquirer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.