Philadelphia Inquirer: Since my regular carrier retired in January, th...
Philadelphia Inquirer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pomsmom من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pomsmom
GetHuman:~pomsmom - هل يمكنك إخبار عملائنا Philadelphia Inquirer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pomsmom:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Philadelphia Inquirer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Philadelphia Inquirer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pomsmom قائمة بمشكلات Philadelphia Inquirer الشائعة)
~pomsmom:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pomsmom لخدمة عملاء Philadelphia Inquirer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Philadelphia Inquirer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pomsmom:Since my regular carrier retired in January, the service has been terrible. Today, I did not receive my paper at all, and was told I could not have one delivered since it was after *:** (it was *:**). I was referred to the digital, which I cannot read. The operator (Eric) was curt and sarcastic. I was told I'd be credited for today, and to go out and buy a paper. Today is about the *th time I've had to call since January *. Being a subscriber for almost ** years, I think I deserve better service, as do all who subscribe. If you cannot get efficient delivery persons, don't offer delivery service. I am completely disgusted with this so-called service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Philadelphia Inquirer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Philadelphia Inquirer؟
~pomsmom:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pomsmom:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Philadelphia Inquirer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pomsmom:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Philadelphia Inquirer الآخرين؟
~pomsmom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Philadelphia Inquirer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pomsmom مأخوذة من Philadelphia Inquirer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.