Playstation: I called and listened to a menu for ** seconds...
Playstation مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~annonymous من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~annonymous
GetHuman:~annonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Playstation الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~annonymous:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Playstation ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Playstation تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~annonymous قائمة بمشكلات Playstation الشائعة)
~annonymous:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~annonymous لخدمة عملاء Playstation
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Playstation؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~annonymous:I called and listened to a menu for ** seconds and the stupid automated voice just hung up on me. I called * times!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Playstation. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Playstation؟
~annonymous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~annonymous:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Playstation على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~annonymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Playstation الآخرين؟
~annonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Playstation لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~annonymous مأخوذة من Playstation مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.