Priceline: Got an american, but then they had to transfer...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~YourMom من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~YourMom
GetHuman:~YourMom - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~YourMom:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~YourMom قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~YourMom:"Problem With a Reservation" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~YourMom لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~YourMom:Got an american, but then they had to transfer me to another department to do something as simple as resending a confirmation email.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~YourMom:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~YourMom:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~YourMom:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~YourMom:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~YourMom مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.