Priceline: I initially called the the *** numbers and even...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~erikascott1979 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~erikascott1979
GetHuman:~erikascott1979 - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~erikascott1979:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~erikascott1979 قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~erikascott1979:"Update Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~erikascott1979 لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~erikascott1979:I initially called the the *** numbers and even tried to email the customer service. Then I came to this website and got the number to call. When I called the ***-***-**** and I didn't hit any of the number options I just held and after several minutes of holding an operator answered the phone and offered to transfer to someone she asked me if I booked a hotel, package, rental car, etc. and then transferred me to the appropriate person. When the customer service rep answered the phone he assisted me with trying to locate my reservation, and when we realized that it didn't process he assured me that if I chose to go back online and bid on PRICELINE again that I would not be double charged. Pretty good service after some lengthy investigating.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~erikascott1979:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~erikascott1979:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~erikascott1979:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~erikascott1979:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~erikascott1979 مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.