Priceline: I scheduled a flight departing Dayton to South...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Botched Itinerary من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Botched Itinerary
GetHuman:~Botched Itinerary - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Botched Itinerary:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Botched Itinerary قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~Botched Itinerary:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Botched Itinerary لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Botched Itinerary:I scheduled a flight departing Dayton to South Dakota but itinery said departing cincinnati. The Priceline rep scheduled the wrong deaparting flight but they wanted to make me pay for his mistake with a huge fine. I think they really need to do a better job of working whith thier customers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~Botched Itinerary:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Botched Itinerary:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Botched Itinerary:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~Botched Itinerary:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Botched Itinerary مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.