Priceline: Just keep pushing a bunch of *s after the numbe...
Priceline مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Shikha من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Shikha
GetHuman:~Shikha - هل يمكنك إخبار عملائنا Priceline الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Shikha:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Priceline ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Priceline تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Shikha قائمة بمشكلات Priceline الشائعة)
~Shikha:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Shikha لخدمة عملاء Priceline
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Priceline؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Shikha:Just keep pushing a bunch of *s after the number and the machine will connect you to a representative and then you can have that rep connect you to the right place.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Priceline. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Priceline؟
~Shikha:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Shikha:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Priceline على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Shikha:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Priceline الآخرين؟
~Shikha:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Priceline لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Shikha مأخوذة من Priceline مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.