Prometric: I had to call back * times and was told three d...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Alarik من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Alarik
GetHuman:~Alarik - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Alarik:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Alarik قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~Alarik:"Get Test Results" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Alarik لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Alarik:I had to call back * times and was told three different ways refunds are handled. The last time I was told that an unknown number would be calling me in * - * business days.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~Alarik:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Alarik:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Alarik:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~Alarik:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Alarik مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.