Prometric's website stinks. I'm an experienced...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~muggysboy من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~muggysboy
GetHuman:~muggysboy - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~muggysboy:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~muggysboy قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
~muggysboy:"Reschedule Exam" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~muggysboy لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~muggysboy:Prometric's website stinks. I'm an experienced computer user. I read and follow instructions. If I can't navigate a website and find the information I need in a reasonable time, it is the designer's fault. Like I said - their website stinks. Gethuman furnished a phone number that worked. Now I can proceed to get my questions answered. Thanks. Mike Phillips in Florida.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
~muggysboy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~muggysboy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~muggysboy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
~muggysboy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~muggysboy مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.